6.png

Snažíme se poskytovat našim zákazníkům nejlepší možný servis, jakého jsme schopni. Bereme to jako pokračování tradice "Služby veřejnosti" tak, jak ho chápali již před 100 lety u Baťů. Snažíme se, aby také u nás platilo heslo "Náš zákazník, náš pán".

Děkujeme Vám za slova chvály, vždy nás potěší. Dopisy a emaily čteme na dílně vždy našim lidem nahlas.

Vaše spokojenost a podpora nám dává sílu do dalších dnů. Pokud jste byli s našimi službami spokojeni, budeme rádi, když i zde připojíte své hodnocení. 

 

 


Celkové hodnocení

4,9
885 hodnocení celkem
854 hodnocení
15 hodnocení
3 hodnocení
4 hodnocení
8 hodnocení

Michal Němec
12. 11. 2015

Dobrý den všem co si plánují pořídit nějaký výrobek od této firmy. Koupil jsem si jednoduchý opasek černé barvy za cca 1500,- včetně ražby monogramu, která byla díky akci v ceně. Když mi pošťák konečně předával balík těšil jsem se na opasek, který mi vydrží déle než půl roku a nebudu ho muset 3x reklamovat kvůli utržené sponě (LEVIS). Když jsem roztrhal sáček od České pošty a uviděl do jak krásné krabičky opasek zabalili okamžitě jsem zpozorněl. Uvnitř najdete krátký dopis na recyklovaném papíře, kde je poděkování celé firmy, že jste si produkt koupili a seznámení kdo všechno se na výrobku podílel včetně vlastnoručně podepsaného majitele "Propiskou" (žádné naskenované podpisy velkovýroby) V krabici dále najdete sáček s logem R.Tlustý, který vypadá opravdu luxusně. Abych pravdu řekl, rozbalování samotného pásku byl zážitek a je vidět, že si s tím vyhráli. Působí to velice příjemně a hodnotně jako byste rozbalovali něco od Applu. Pásek je velice dobře zpracovaný. Bohužel jsem si pásek teprve koupil, takže nemohu podat zkušenosti z používání, ale dojem, který tato firma vytvořila je uvěřitelný. Jen tak dál pánové a pro ty kdo váhají. Opravdu to za ty peníze stojí !

Patrik Kapis
27. 10. 2015

Dekujeme za super firemni penezenky, luxusni provedeni. Jen na terminech by bylo dobre zapracovat. Nakonec se cekalo vic jak 5tydnu, coz ale vzhledem k rucni praci chapu

Adam Válek
26. 10. 2015

Peněženka LUX je nádherná, opravdu jde vidět kvalitní zpracování, přesně odpovídá mým představám, za ní bych dal 5 hvězd ani bych nemusel dlouho přemýšlet. Ovšem co mne zaskočilo bylo jednání společnosti. Místo původních 4 týdnu trvala výroba pět a půl týdne. To samotné by vůbec nevadilo, milerád si na kvalitní výrobek počkám, ale na první mail na stav objednávky mi nebylo odpovězeno, proto jsem jej přeposlal na hlavní emailovou adresu. Z té mi paní Adina oznámila, že výroba bude do konce týdne hotová, za hodinu mi z emailové adresy pro zjištění stavu objednávky bylo napsáno, že snad do konce týdne, ovšem nelze se zaručit, proto mám počítat nejpozději se začátkem týdne. Nakonec byla peněženka hotová ve čtvrtek. Žádná omluva, jen plané sliby ohledně data dokončení. Takže summa summarum, výrobek perfektní, marketing super, komunikace tristní. To jediné mě donutilo uvažovat nad tím, zda si něco dalšího objednat, očekával jsem, že si tento rok při promocích udělám radost novým messengerem.

Petr Flegr
16. 10. 2015

Dnes jsem byl na prodejně vybrat si,rozhodnout se a nechat si poradit s výběrem peněženky.Hlavně jsem se potřeboval ujistit že peněženka LUX s překladem je pro mě ta pravá :-).Odcházím mám objednáno a jejich přístup mně zkrátka nadchl..Hlavně p. Sixtová mi poradila a mohl jsem si peněženky vyzkoušet, je to kus dobré a kvalitní práce a už se těším až si peněženku vyzvednu.Vřele doporučuji :-)

Marta Kopecká
08. 10. 2015

Tak dnes jsem dostala úplně úžasnou peněženku z Vaší dílny - báječná!! :) No a když jsem koukala na ty brašny ... asi neodolám! Díky.

Honzík Svobodů
06. 10. 2015

Perfektni komunikace, rychle dodani a vse bez problemu. Rozhodne jsem v tomto brasnarstvi nenakupoval naposledy. Vsem doporucuji!

Radovan Pavlišta
30. 09. 2015

Opasek jak řemen. Reklama nelhala. :-)

Pavel Strýc
27. 09. 2015

Dostal jsem od nevěsty a syna k narozeninám peněženku LUX, černou, s monogramem, udělali mi velkou radost.

Claudia Suarez
24. 09. 2015

I love it. Hola : )

Zdeněk Kojzar
17. 09. 2015

mohu jen doporučit, koupil jsem si opasek, doba dodání 14dnů od zaplacení, nejvíce mne překvapilo, že opasek byl v textilním pytli s věnováním .. klobouk dolů, takovou práci si dát s detaily. už se těším až objednám další věci od firmy pana Tlustého.

Marika Kvitova
24. 08. 2015

Chtěla bych opravdu všem moc poděkovat za úžasný přístup, ochotu a laskavost. Nejen, že děláte nádherné věci ve vysoké kvalitě, ale s tak úžasným přístupem jsem se v ČR ještě nesetkala. Děkuji.

Lenka Petroušková
19. 08. 2015

Perfektní přístup k zákazníkovi + velice kvalitní výrobky v dokonalém balení, víc si skutečně nemůžete přát. Ráda podporuji malé dílny a tato si podporu rozhodně zaslouží! Pokud uvažujete o koupi výrobku z Brašnářství R. Tlustý & spol., rozhodně doporučuji, určitě nebudete litovat.

Traub Pavel
07. 08. 2015

Snad to pomůže...

David Bičan
06. 08. 2015

Navštívil jsem Vás, výrobky jsem omrkl a musím Vám je pochválit. Ten svůj jsem si u Vás našel a moc se těším až si ho vyzvednu.

Jakub Darmovzal
06. 08. 2015

super prace, dekuji za perfektni lux penezenku

Roman Kuki Kukleta
20. 07. 2015

Nemám absolutně co vytknout. Jedním slovem bomba! Moc díky, další na řadě bude peněženka.

Lucie Ouvalská
19. 06. 2015

Za ten servis, ktery mate si rada priplatim a urcite se jeste vratim

Dušan Podmajerský
10. 06. 2015

Brašnárstvo Tlustý je veľmi seriózna firma z výbornými a kvalitnými výrobkami.

Štěpán Horák
09. 06. 2015

Nádherná řemeslná práce a přístup, který se dnes už nevidí. Dotažené do nejmenších detailů. Navíc od a do z vyrobené českými řemeslníky.. Co víc si přát? :-)

Ondřej Knopp
05. 06. 2015

Můj první nákup byla peněženka - i když jsem si vymyslel úpravu téměř před dokončením, lidé z týmu Romana Tlustého mě neodbyli a dali si tu práci dílo těsně před dokončením předělat, abych byl s výsledkem spokojený. Dodací lhůta i přes můj vstup byla dodržena, nicméně bych se ani nezlobil. Myslím, že u řemeslné práce, speciálně u tak osobního doplňku, jakým je peněženka, se nevyplatí spěchat. Peněženka je krásná a na první pohled kvalitní. Jsem opravdu spokojen a určitě jsem neobjednával naposled. Děkuji za odvedenou práci a přeji spoustu spokojených zákazníků!